|
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
z dnia 01.04.2011r.
I. DEFINICJE
Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:
System Apartament24.eu - zbiorcze określenie domen (stron) internetowych Usługodawcy przeznaczonych do zawierania umów z Klientami, w szczególności: www.apartament24.eu, www.apartament24.com.pl, www.millenniumtravel.pl, www.summerapartments.eu, www.bulgaria24.ro, www.bulgaria-online.hu, www.bulharsko-online.cz, www.bulharsko‑online.sk, www.iberiada.pl, www.iberiada.com, www.turcja24.eu;
Zamówienie - oferta skorzystania z Usługi świadczonej przez Organizatora, złożona przez Klienta poprzez wypełnienie i wysłanie drogą elektroniczną przeznaczonych do tego formularzy zamówienia znajdujących się w Systemie Apartament24.eu. Zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego;
Rezerwacja - przyjęte i potwierdzone przez Organizatora drogą elektroniczną Zamówienie;
Klient - osoba, która zamierza zawrzeć lub zawarła Umowę o świadczenie przez Organizatora Usług na swoją rzecz lub na rzecz innej osoby, a zawarcie tej Umowy nie stanowi przedmiotu jej działalności gospodarczej. Klient jest osobą odpowiedzialną w stosunku do Organizatora za pokrycie wszelkich należności powstałych w skutek zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w dziale VIII ust. 10;
Organizator - Millennium Travel International Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Polsce, 59-220 Legnica, przy ul. Jaworzyńskiej 14/5, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000376467, REGON: 021425447, NIP: 691-247-81-83, o kapitale zakładowym wpłaconym w całości, w wysokości: 50 000 zł, posiadająca numer wpisu do Rejestru Organizatorów Turystyki Województwa Dolnośląskiego 452;
Voucher - dokument dostarczany Klientowi drogą elektroniczną, stanowiący dowód kupna Usługi. Okazanie wydrukowanego Vouchera w miejscu wykonywania Usługi, stanowi warunek do skorzystania z niej;
Usługi - świadczone przez Organizatora usługi najmu Apartamentów, a także inne usługi turystyczne na rzecz Klientów.
II. UMOWA
1. Umowa zostaje zawarta w trybie ofertowym.
2. Klient formułuje ofertę poprzez złożenie Zamówienia.
3. Organizator przyjmuje ofertę Klienta poprzez niezwłoczne dokonanie Rezerwacji. Równocześnie Organizator przesyła drogą elektroniczną informację o wysokości, terminie i numerze konta bankowego do wniesienia Opłaty Wstępnej oraz informację zawierającą treść przyjętej oferty (dalej: Potwierdzenie Warunków Umowy).
4. Opłata Wstępna ma charakter zaliczki wnoszonej na poczet ceny.
5. W razie uchybienia terminu do wniesienia Opłaty Wstępnej Umowa nie dochodzi do skutku, chyba że Organizator potwierdzi jej zawarcie niezwłocznie po otrzymaniu od Klienta spóźnionej wpłaty.
6. Za moment zawarcia Umowy strony uznają moment terminowego wniesienia Opłaty Wstępnej przez Klienta, a w razie wniesienia jej po terminie, moment potwierdzenia zawarcia Umowy przez Organizatora.
7. Przy zawarciu Umowy, a także po jej zawarciu, Klient ma prawo do wykupu Usług Dodatkowych związanych z najmem Apartamentu, w terminie i na warunkach oferowanych przez Organizatora.
8. Za miejsce zawarcia Umowy z Klientem przyjmuje się miejsce siedziby Organizatora.
9. Strony na podstawie art. 25 § 1 ustawy Prawo Prywatne Międzynarodowe (Dz. U. z dnia 17 listopada 1965 r.) poddają swoje stosunki w zakresie zobowiązań wynikających z zawieranej Umowy prawu polskiemu.
10. Za miejsce wykonania zobowiązania uważa się miejsce siedziby Organizatora.
11. W razie rozbieżności między postanowieniami Regulaminu, a postanowieniami Umowy, wiążące są postanowienia Umowy.
III. ZAMÓWIENIE
1. Złożenie Zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie i wysłanie drogą elektroniczną, formularzy zamieszczonych w Systemie Apartament24.eu.
2. Klient zobowiązany jest do poprawnego wypełnienia formularzy Zamówienia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za następstwa wynikające z błędnie wypełnionego przez Klienta formularza Zamówienia.
IV. CENY ZAWARTE W SYSTEMIE
1. Ceny w Systemie Apartament24.eu podawane są za wynajem całego Apartamentu za noc. Ceny te zawierają wszystkie podatki i opłaty.
2. Cena Usługi podawana jest poprzez wskazanie sposobu jej obliczania, a jej ostateczny kształt przedstawiony zostaje Klientowi w Potwierdzeniu Warunków Umowy. Cena Usługi może ulec zmianie jedynie w razie wykupu przez Klienta Usług Dodatkowych.
3. Składniki Ceny Usługi wyrażone w Euro zaokrąglane będą do 5 Euro w górę.
4. Łączny Koszt Usługi wyrażony w walucie krajowej podawany na formularzach Zamówienia i w ofertach Organizatora ma charakter informacyjny i przybliżony ze względu na rozłożenie płatności za Usługę w czasie i związane z tym różnice w sile nabywczej pieniądza, a także zasadę wyrażoną w punkcie poprzedzającym.
5. Wysokość zaliczek oraz Łączny Koszt Usługi zostaną podane Klientowi w formularzach Zamówienia w walucie krajowej. Późniejsze zmiany kursu walut nie mają wpływu na wysokość zaliczek.
6. Nominalna zmiana wartości Ceny wyrażonej w walucie krajowej w dniu Zamówienia, związana z różnicą kursową między dniem Zamówienia, a dniem uiszczenia części ceny za Usługę wyrażonej w Euro, nie stanowi zmiany ceny.
7. Ryzyko związane ze zmianą kursu walut obciąża Klienta.
V. REZERWACJA
1. Aby dokonać Rezerwacji, Klient wysyła drogą elektroniczną Zamówienie.
2. Organizator zobowiązany jest bez zbędnej zwłoki, lub w terminie wskazanym w formularzu Zamówienia, do poinformowania Klienta w dowolnej formie, czy dany Apartament w wybranym terminie jest dostępny.
3. Po potwierdzeniu dostępności Apartamentu, po uzupełnieniu i wysłaniu wszystkich wymaganych formularzy Zamówienia przez Klienta, Organizator wysyła drogą elektroniczną Potwierdzenie Warunków Umowy oraz prośbę o dokonanie Opłaty Wstępnej wraz ze wskazaniem terminu i numeru konta właściwego do jej wniesienia.
4. Informacje o sposobie wyliczenia Opłaty Wstępnej i jej nominalnej wysokości podawane są w formularzach Zamówienia i ostatecznie wskazane w Potwierdzeniu Warunków Umowy.
5. Opłata Wstępna zostanie powiększona o wartość Usług Dodatkowych wykupionych przez Klienta przy zawarciu Umowy.
6. Po wpłynięciu na wskazane przez Organizatora konto Opłaty Wstępnej od Klienta, Organizator prześle Klientowi w formie elektronicznej potwierdzenie Rezerwacji.
7. W terminie 60 dni przed rozpoczęciem najmu Apartamentu, Klient zobowiązany jest do wpłaty na konto, o którym mowa w ust. 3, Opłaty Rezerwacyjnej mającej charakter zaliczki na poczet ceny, w wysokości wskazanej w Umowie. Brak wpłaty w pełnej wysokości i w wyznaczonym terminie oznacza rezygnację Klienta z dokonanej Rezerwacji i odstąpienie od Umowy.
8. O zbliżaniu się ostatecznego terminu wpłaty Opłaty Rezerwacyjnej Organizator poinformuje Klienta drogą mailową na 14 dni przed datą jej wymagalności.
9. Brak informacji, o której mowa w punkcie poprzedzającym, nie zwalnia Klienta od obowiązku uiszczenia Opłaty Rezerwacyjnej i nie ma wpływu na negatywne następstwa jej braku.
10. Wpłaty za Usługi Dodatkowe niewykupione przy zawarciu Umowy powinny zostać dokonane w terminie i na warunkach wskazanych przez Organizatora.
11. Jeżeli okres od momentu dokonania Rezerwacji do daty rozpoczęcia najmu Apartamentu jest krótszy niż 60 dni, Opłata Wstępna zostaje powiększona o wartość Opłaty Rezerwacyjnej, o czym Klient zostanie poinformowany przez Organizatora w prośbie o dokonanie Opłaty Wstępnej.
VI. VOUCHER
1. Po terminowym otrzymaniu w pełnej wysokości Opłaty Rezerwacyjnej, Organizator prześle Klientowi drogą elektroniczną Voucher umożliwiający skorzystanie z dokonanej Rezerwacji.
2. Do Klienta należy obowiązek upewnienia się, że Voucher został mu skutecznie dostarczony drogą elektroniczną w terminie 2 dni roboczych od daty zaksięgowania Opłaty Rezerwacyjnej na rachunku Organizatora. W przypadku niedostarczenia Vouchera, Klient ma obowiązek natychmiast powiadomić o tym fakcie Organizatora w celu przesłania duplikatu Vouchera.
3. Na Kliencie spoczywa obowiązek niezwłocznego upewnienia się, iż treść Vouchera odpowiada treści Umowy, a informacje w nim zawarte są prawdziwe. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za następstwa niedochowania tego obowiązku przez Klienta.
4. Organizator nie gwarantuje skutecznego dostarczenia Vouchera w przypadku niesprawnie działającej skrzynki mailowej Klienta. Po drugiej nieudanej próbie wysłania Vouchera zostanie on wysłany, po konsultacji z Klientem, listem poleconym albo kurierem na koszt Klienta.
5. Organizator zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi, najpóźniej na 48 godzin przed rozpoczęciem najmu Apartamentu, numeru telefonu Przedstawiciela Organizatora, do którego Klient może zwracać się w razie trudności.
VII. ZAPŁATA RESZTY CENY I KAUCJA
1. Pozostałą część ceny Klient reguluje gotówką w walucie wskazanej w Umowie po przyjeździe na miejsce, gdzie znajduje się zarezerwowany Apartament, w momencie odbioru kluczy.
2. Kwotę, o której mowa w ust. 1, Klient może uiścić w innej formie tylko za uprzednią wyraźną zgodą Organizatora.
3. Klient zobowiązany jest uiścić kwotę, o której mowa w ust. 1, do rąk Przedstawiciela Organizatora lub innej osoby wskazanej przez Organizatora. Na potwierdzenie dokonania wpłaty, o której mowa w ust. 1 Klient otrzyma stosowne pokwitowanie.
4. Wraz z dokonaniem wpłaty, o której mowa w ust. 1, Klient zobowiązany jest również przekazać Przedstawicielowi Organizatora, w formie gotówkowej, Kaucję Gwarancyjną w wysokości i walucie określonej w Umowie.
5. Celem Kaucji Gwarancyjnej jest zabezpieczanie roszczeń wynikających z zachowań Klienta podczas korzystania z Usługi, zawinionych lub będących następstwem rażącego niedbalstwa, które spowodowały szkodę na mieniu Organizatora lub podmiotów z nim współpracujących przy wykonywaniu Usługi. Przez szkodę na mieniu rozumie się w szczególności zniszczenie lub zmniejszenie użyteczności wyposażenia Apartamentów lub ośrodka, w którym Apartament się znajduje.
6. Szkoda, o której mowa w punkcie poprzedzającym zostanie pokryta poprzez potrącenie jej wartości z kwoty Kaucji Gwarancyjnej.
7. Stwierdzenia i oszacowania wartości szkody, a także określenia stopnia winy Klienta, dokona Przedstawiciel Organizatora na podstawie całokształtu znanych mu okoliczności.
8. W razie niestwierdzenia przez Przedstawiciela Organizatora żadnych szkód w dniu wykwaterowania dokona on do rąk Klienta zwrotu Kaucji Gwarancyjnej w pełnej wysokości w walucie, w jakiej była uiszczona.
VIII. ZMIANA LUB ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Klient ma prawo, w piśmie przesłanym drogą elektroniczną lub telefonicznie, pod warunkiem upewnienia się, że rozmowa jest rejestrowana, odstąpić od Umowy do 30 dni przed terminem rozpoczęcia Usługi.
2. W wypadku, o którym mowa w ust. 1, Organizator zachowuje kwoty wniesione przez Klienta tytułem Opłaty Wstępnej, Opłaty Rezerwacyjnej oraz kwoty wniesione tytułem Usług Dodatkowych. Kwoty wymienione w zdaniu poprzednim uznaje się za odstępne.
3. Jeśli nie nadszedł termin, o którym mowa w rozdziale V ust. 7 Regulaminu, kwotę odstępnego stanowi wpłacona Opłata Wstępna oraz kwoty wniesione tytułem Usług Dodatkowych.
4. Uważa się, iż Klient odstąpił od Umowy, jeśli nie dokonał w pełnej wysokości, w sposób terminowy Opłaty Rezerwacyjnej. W takim wypadku kwotę odstępnego stanowi Opłata Wstępna.
5. Po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1, Klient zobowiązany jest do uiszczenia całości ceny za Usługę bez względu na to czy skorzysta faktycznie z Usługi, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w ust. 6 i 7.
6. Organizator nie wyklucza możliwości odstąpienia przez Klienta od Umowy, w drodze podjętych negocjacji z Organizatorem, po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1. W takim wypadku prawo to jest warunkowane zgodą Organizatora oraz spełnieniem warunków przez niego postawionych.
7. Zasady odstąpienia od Umowy przez Klienta określone w ust. 1 - 6, mogą ulec zmianie ze względu na wykupienie przez Klienta stosownego ubezpieczenia w ramach Usług Dodatkowych.
8. Bez względu na terminy, o których mowa w ustępach poprzednich, przed rozpoczęciem najmu Apartamentu, Klientowi przysługuje prawo odstąpienia, jeśli Organizator skutecznie go poinformuje, iż jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki Umowy. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48 godzin, poinformować Organizatora o tym czy przyjmuje proponowaną zmianę Umowy czy też odstępuje od Umowy. W razie braku poinformowania o odstąpieniu od Umowy w terminie wskazanym w zdaniu poprzednim uważa się, iż Klient przyjął proponowaną zmianę.
9. W przypadku odstąpienia Klienta od Umowy na warunkach wskazanych w ustępie poprzedzającym, Organizator zwróci Klientowi w terminie 5 dni roboczych na konto bankowe przez niego wskazane, wszystkie wpłaty dokonane przez Klienta, co w całości wyczerpie wszelkie roszczenia Klienta względem Organizatora. Za dzień zapłaty uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Organizatora.
10. Klient może bez zgody Organizatora przenieść na inną osobę wszystkie przysługujące mu z tytułu Umowy uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej Umowy obowiązki. O przeniesieniu Klient zobowiązany jest poinformować Organizatora niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin.
11. Za nieuiszczoną po przeniesieniu, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, część Ceny oraz koszty poniesione przez Organizatora w skutek takiego przeniesienia, Klient i osoba przejmująca odpowiadają solidarnie.
12. Wraz z przeniesieniem praw i obowiązków, osoba przejmująca, bez dokonywania dodatkowych formalności, w stosunku do Organizatora staje się Klientem w rozumieniu Regulaminu i jest związana wszelkimi zobowiązaniami i oświadczeniami złożonymi przez poprzednika.
IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA
1. Jeżeli realizacja Usługi przed jej rozpoczęciem stała się niemożliwa wskutek okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, Organizator dokona zwrotu wszystkich wpłat dokonanych przez Klienta, co wyczerpie w całości roszczenia Klienta z tytułu niewykonania Usługi.
2. Jeśli w momencie przyjazdu do Apartamentu Klient w obecności Przedstawiciela Organizatora stwierdzi, że Apartament jest nieposprzątany lub brak w nim czystej pościeli lub ręczników, Organizator zobowiązuje się w ciągu 24 godzin do naprawy uchybień oraz wypłaty odszkodowania w wysokości 25 Euro.
3. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane:
a) działaniem lub zaniechaniem Klienta;
b) działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu usług przewidzianych w Umowie, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć; albo
c) siłą wyższą.
4. Mimo wyłączenia odpowiedzialności, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, Organizator zobowiązuje się, jeśli jest to możliwe i niezwiązane z nadmiernymi kosztami, do udzielenia w czasie wykonywania Usługi, pomocy poszkodowanemu Klientowi.
5. W razie całkowitej niemożności wykonania Usługi w czasie jej trwania Operator zobowiązuje się, bez obciążania Klienta dodatkowymi kosztami, wykonać odpowiednie świadczenia zastępcze o treści możliwie najbliższej pierwotnej Usłudze.
6. W przypadku, gdy świadczenie zastępcze przedstawia wartość niższą, różnica zostanie Klientowi zwrócona po wykonaniu Usługi.
7. W razie niemożności wykonania świadczenia zastępczego, o którym mowa w ust. 5, Klient może żądać naprawienia szkody, chyba że niemożność wykonania świadczenia zastępczego jest spowodowana:
a) działaniem lub zaniechaniem Klienta;
b) działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu świadczenia zastępczego, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć; albo
c) siłą wyższą.
8. W razie niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi w czasie jej trwania Organizator ponosi odpowiedzialność do dwukrotności Ceny Usługi względem Klienta.
9. Przez siłę wyższą należy rozumieć takie zdarzenie lub stan faktyczny niezależny od Organizatora, którego nie mógł on przewidzieć ani mu zapobiec, w szczególności: wybuchy, powodzie, pożary, strajki, wojna lub zagrożenie wybuchem wojny, stan wojenny, katastrofy naturalne, katastrofy ekologiczne, sabotaż, epidemie, awarie obejmujące swoim zasięgiem większą liczbę podmiotów, lub inne sytuacje wyjątkowe uniemożliwiające lub utrudniające w wysokim stopniu realizację Usługi zgodnie z Umową.
10. Nie uważa się za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy występowanie podczas wykonywania Usługi w obrębie Apartamentu lub obrębie ośrodka, w którym się on znajduje, niedogodności czy nieprzyjemności, które wynikają z takich okoliczności jak: konserwacja lub naprawa urządzeń grzewczych; wadliwie działająca klimatyzacja; roboty budowlane związane z remontem, konserwacją lub rozbudową nieruchomości; czasowe wyłączenie urządzeń rekreacyjnych w celu ich naprawy lub konserwacji; czasowy braku wody lub prądu spowodowane awarią sieci przesyłowej itp.
X. REKLAMACJE
1. Wszelkie uwagi dotyczące wadliwego wykonania Umowy powinny być zgłoszone w trakcie wykonywania Umowy Przedstawicielowi Organizatora, który w miarę możliwości jest zobowiązany do usunięcia wady na miejscu.
2. Zgłoszenie należy złożyć na piśmie. Przedstawiciel Organizatora sporządzi jego kopię do akt, a oryginał zwróci Klientowi wraz z adnotacja o przyjęciu zgłoszenia. Przedstawiciel Organizatora działający w miejscu Usługi nie jest upoważniony do uznawania roszczeń.
3. Niezgłoszenie wadliwego wykonania Umowy, w sposób wskazany w punkcie poprzedzającym, bądź też niezwłoczne usunięcie tych wad przez Przedstawiciela Organizatora, powoduje utratę możliwości powołania się na nie w trybie reklamacji.
4. Klient może złożyć Organizatorowi reklamację zawierającą wskazanie wadliwego wykonania Umowy oraz określenie swojego żądania, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia zakończenia wykonywania Umowy.
5. Reklamacja, o której mowa w ustępie poprzedzającym, powinna być złożona drogą mailową bądź listownie na adres Organizatora wraz z kopią zgłoszenia, o którym mowa w ust. 2.
6. Organizator dołoży starań, aby rozpatrzenie każdej złożonej reklamacji nastąpiło nie później niż w terminie 30 dni od daty jej otrzymania.
7. W wypadku odmowy uwzględnienia reklamacji Organizator turystyki zobowiązuje się szczegółowo uzasadnić na piśmie przyczyny odmowy.
XI. UBEZPIECZENIE
1. Zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych Millennium Travel International Sp. z o.o. posiada Gwarancję Ubezpieczeniową wydaną przez AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Chłodnej 51 (zwane dalej AXA). Beneficjentem powyższego zabezpieczenia finansowego jest Marszałek Województwa Dolnośląskiego z siedzibą we Wrocławiu przy Wybrzeżu Juliusza Słowackiego 12-14.
2. Na podstawie Umowy Generalnej nr 20062 z dnia 23 lutego 2011 roku zawartej pomiędzy Millennium Travel International Sp. z o.o. a AXA, każdy Uczestnik podczas trwania Usługi posiada ubezpieczenie kosztów leczenia (KL) oraz następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) AXA Travel Kontynenty, które obejmuje: KL wraz z assistance do 25 000 Euro, NNW do 3 000 Euro. Ubezpieczenie zawarte w cenie Usługi nie obejmuje chorób przewlekłych. Z dokładnymi warunkami ubezpieczenia każdy Uczestnik ma prawo i obowiązek zapoznać się przed ostatecznym zawarciem umowy.
3. Każdy uczestnik Usługi wyraża zgodę na zwolnienie lekarzy leczących Klienta w kraju i za granicą z obowiązku dochowania tajemnicy lekarskiej wobec AXA oraz zezwolenie na udostępnienie AXA dokumentacji z przebiegu leczenia.
4. Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży nie jest zawarte w Cenie Usługi. Klient może wykupić takie ubezpieczenie jako Usługę Dodatkową. Ubezpieczenie to gwarantuje zwrot maksymalnie 80% niewykorzystanych świadczeń z tytułu zawartej umowy, a dokładnie kosztów naliczonych przez Organizatora związanych z rezerwacją apartamentu, w przypadku rezygnacji z uczestnictwa w Usłudze z następujących powodów: nieszczęśliwy wypadek, przedwczesny poród, nagła poważna choroba Uczestnika lub osoby bliskiej, śmierć Uczestnika albo członka najbliższej rodziny, poważna szkoda w mieniu Uczestnika powstała w wyniku działania ognia, katastrof żywiołowych lub przestępstwa, wypadku samochodowego, kolizji lub karambolu z udziałem osób ubezpieczonych, zaistniałego w drodze na imprezę turystyczną, uniemożliwiającego uczestnictwo w Usłudze. Millennium Travel International zaleca zawarcie tego ubezpieczenia wraz z rezerwacją apartamentu. Umowa ubezpieczenia kosztów rezygnacji może być zawarta najpóźniej w terminie 5 dni od daty rezerwacji apartamentu, chyba że rezerwacja nastąpi w terminie krótszym niż 30 dni przed datą wyjazdu. W takim przypadku zawarcie umowy ubezpieczenia kosztów rezygnacji może być dokonane jedynie w dniu rezerwacji apartamentu.
5. Organizator w ramach ceny Usługi nie zapewnia ubezpieczenia bagażu podróżnego. Zaleca się przechowywanie pieniędzy, biżuterii i innych wartościowych przedmiotów w sejfie hotelowym.
XII. DANE KLIENTA
1. Organizator jest administratorem danych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 2000r. (Dz. U. 133/1997 poz. 833 z późniejszymi zmianami) o ochronie danych osobowych.
2. Klient wyraża Zgodę na przetwarzanie, uaktualnianie, udostępnianie i przechowywanie podanych przez siebie danych osobowych.
3. Zgoda Klienta, o której mowa w ust. 2, obejmuje także przetwarzanie danych w przyszłości, jeżeli nie zmieni się cel ich przetwarzania.
4.Przetwarzanie, uaktualnianie, udostępnianie i przechowywanie danych osobowych podanych przez Klienta będzie dokonywane w celach określonych zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami, a w szczególności do: rozliczenia i realizacji Usługi, marketingu bezpośredniego Usług Organizatora, dochodzenia roszczeń z tytułu działalności gospodarczej Organizatora, itp.
5. Klientowi zawsze przysługuje prawo do kontroli przetwarzania podanych przez niego danych oraz żądania ich zmiany lub usunięcia. Odpowiedzialność za skutki dokonanych zmian ponosi wyłącznie Klient.
XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin stanowi integralną część zawartej Umowy.
2. Ewentualne spory mogące wyniknąć z Umowy dotyczące jej istnienia, wykonania, rozwiązania lub unieważnienia oraz odszkodowania z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania, będą rozstrzygane przez strony w pierwszej kolejności w drodze negocjacji.
3. W razie niemożności osiągnięcia porozumienia, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, strony poddadzą spór rozstrzygnięciu polskim sądom właściwym miejscowo dla danej sprawy.
4. Warunki zawarcia Umowy o świadczenie Usługi oraz jej realizacji zostały stworzone zgodnie z prawem polskim. Podstawy prawne i konsekwencje prawne wynikające z postanowień Regulaminu oraz zawartej Umowy wynikają z:
1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. (Dz. U. 1964 nr 16 poz. 93 z późniejszymi zmianami) Kodeks Cywilny;
2) ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 43 poz. 296 z późniejszymi zmianami) Kodeksu Postępowania Cywilnego
3) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz.U. 2004 nr 223 poz. 2268 z późniejszymi zmianami) o Usługach Turystycznych;
4) ustawy z dnia 12 listopada 1965 r. (Dz. U. 1965 nr 46 poz. 290 z późniejszymi zmianami) Prawo Prywatne Międzynarodowe;
5) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 1997 nr 133 poz. 833 z późniejszymi zmianami) o Ochronie Danych Osobowych.
|
W dniu 16.05 biuro czynne.. 
Przygotowaliśmy wygodne narzędzie wyświetlające zestawienie dostępności wszystkich naszych apartamentów. Rozwiązanie to pozwala szybko sprawdzić, które z apartamentów są dostępne w dogodnym dla Państwa terminie.
